Zooplus

[Sissi]

Ja polecam http://www.zooplus.pl ja jestem z niego bardzo zadowolona i maja duzo promocji oraz gratisow w postaci karm,miseczek itp.Paczka dochodzi nawet w jeden dzien jezeli zamowi sie do poludnia dnia poprzedniego nie mowiac juz o bardzo dobrym zaopatrzeniu sklepu ,maja naprawde duzy wybor . KIedy cos przyszlo zniszczone lub nie to co zamowilam zawsze slyszalam ze moge to zatrzymac i przysla mi nowe inne itp.bez dodatkowych oplat i zawsze tak bylo czasami dorzucali jakas nawet saszetke z karma mokra RC albo animonda itp. albo myszke albo jakiegos przysmaka w ramach przeprosin .

[Tina]

Ja też lubię ten sklep, mają na prawdę duży wybór i korzystne pakiety np. puszek dla kotów. Zamawiałam trzy razy tam i wszystko ok było.

[Sissi]

Tina to fakt ja juz wogole nigdzie nie zamawiam karmy tylko tutaj i jestem zadowolona

[Ash]

Na prawdę polecam i chwalę sobie ten sklep, zamawiałam już kilkunastokrotnie i nie pamiętam problemów...

[Wanda]

A ja miałam z nimi problemy. Zimą. Przywozili mi zamrożone saszetki z mokrą karmą i multivitaminą. Tłumaczyli się, że takie warunki panują w ich magazynie. A ile razy było to odmrażane i zamrażane? Niestety pieniądze wydane a koty nie miały co jeść!

[olga]

Problemy to ja miewałam z GLSem, ich firmą kurierską, ale nie z samym sklepem Zooplus.
Właśnie dziś przyszła paczka - bez problemów i raczej o czasie. Ale nie zamawiam nigdy mokrego więc nie wiem co by było. Swoją drogą: Wanda, w sklepie kupisz niezamrożone, ale czy wiesz cokolwiek o tym co działo się z tym wcześniej? Przecież też jest przechowywane w magazynach hurtowych.
Nie żeby to usprawiedliwiało Zooplusa, tylko podejrzewam, że to powszechny proceder.

[Wanda]

Olga - w pewnym stopniu zgadzam się z Tobą. Ale nie wiedząc nie mam wyrzutów sumienia, że podałam kotom coś złego z pełną świadomością.

[Alexa]

Tutaj jakaś promocja w zooplusie
http://www.zooplus.pl/content/xmas.php

[ikxio]

fajny pomysl, choc idea kalendarzy adwentowych w Niemczech istnieje od dawien dawna (skadinad sympatyczna - sama w lidlu co roku kupuje tkowy) to "kocie" zastosowanie jest swietne. choc znam takie mohery co zaraz narobilyby wrzasku o obrazie uczuc religijnych - jakby aniolki czy mikolaje byly lepsze.

[ikxio]

mam pytanie do kupujacych w zooplus ile czekacie od momentu zamowienia na paczke?

[Sissi]

Ikxio ja najczesciej 1-2 dni , kilka razy sie zdarzylo ze 3 dni ale to wtedy gdy zamawialam w piatek czy sobote itp.

[ikxio]

nie juz jest OK, niecale 48 godzin mi wyszlo, sprawdzilam od daty sciagniecia naleznosci z karty. juz mam kicie opychaja sie az chrupanie pewnie u sasiadow slychac.

[olga]

Zamawiałam w ubiegły piątek, paczka dotarła wczoraj. Pisałam już na innym wątku, że dostałam informację o uszkodzonych produktach w paczce (od osoby odbierającej). Na miejscu okazało się, że oprócz karmy dla kanarka, która jest całkowicie rozerwana było rónież uszkodzone blisko 7kg opakowanie karmy dla kotów. Zadzwoniłam dziś do firmy, żeby ich poinformować o zaistniałej sytuacji (nie spodziewałam się że przyjmą reklamację ponieważ nie było spisanego protokołu). Jednak firma przyjęła reklamację, zaproponowali że przyślą mi zniszczone produkty po raz drugi. Na swoim koncie widzę już, że zamówienie na te karmy jest w realizacji.
No cóż, muszę przyznać, że takim załatwieniem sprawy Zooplus zaplusował i to całkiem mocno.

[Sissi]

Olga ja mialam tez podobna sytuacje z sucha karma kiedy zamykali pudelko zszywaczem przyszyli torebki z sucha i kiedy otworzylam to sie automatycznie rozpruly . U mnie zostawia mi listonosz normalnie pod drzwiami wiec o protokole nie bylo by mowy jednak tez zadzwonilam to wyslali nowe karmy i dodali jeszcze pileczki jak przeprosiny w dodatku nie zazadali zwrotu starej karmy ,ktora przesypalam i tak do sloja i kociumby zjadly . Kiedys tez zamowilam ceramiczne miseczki i jedna byla dlikatnie obtluczona i tez mi wymienili bez zadania zwrotu obtluczonej . Zooplus ma na razie u mnie same plusy moze totez ze wysylka jest DHL -em ale i tez jest mila obsluga i kompetencja

[Tina]

Ja zamawiałam przed świętami, 16 grudnia (niedziela) doszło 19 albo 20. Wszystko dobrze zapakowane, nawet jakieś poduszki powietrzne były. A w ramach kalendarza adwentowego Tina dostała zabawkę do gryzienia.

[Rakolka]

Do mnie też szybko doszła paczka z zooplusa i jeszcze nic nigdy nie było zniszczone. Nie lubię tylko tego, że oni nie dzwonią i dostarczają kiedy im się podoba zazwyczaj, jak nikogo nie ma to trzeba sobie odebrać z ich punktu.. a te paczki są ciężkie!
a ja dostałam kalendarz z zooplusa teraz gratis a poprzednio ciasteczka w ramach tego kalendarza adwentowego. chyba nic mnie nie przekona do zmiany sklepu.

[Sissi]

Rakolka kiedy przyjdzie paczka z zooplusa mozesz obserwowac w necie ja zawsze wiem kiedy bedzie poza tym mam podpisana umowe z nimi ze zostawiaja mi paczke pod drzwiami albo u sasiada

[Rakolka]

nie było mnie w domu, więc nie mogłam obserwować.. będę musiała jakoś zagadać o to zostawianie sąsiadom.

[ikxio]

ja jestem pozytywnie zaskoczona zooplus.es - ceny o dobre euro na malutkiej torebce nizsze niz w sklepach, wybor rc (oczywiscie ) olbrzymi i wczoraj tak gdzies kolo 3-4 po poludniu zlozylam zamowienie juz mam sms od kuriera, ze paczka bedzie jutro rano.
zreszta jak kupowalam dla Mru i Perly w Polsce tez nie moglam narzekac - szybko sie uwineli, ale nie az tak

[Rakolka]

Ja na zooplusa czekam zazwyczaj tydzień od zamówienia, minimum 4 dni chyba, ale i tak to dość dobry wynik, jeśli chodzi o wysyłkę z Monachium.